CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN

Chính Sách Đổi Trả Và Hoàn Tiền

Quý khách vui lòng kiểm tra hàng ngay sau khi nhận được, đảm bảo sản phẩm đúng số lượng, chủng loại, mẫu mã và chất lượng như yêu cầu. Nếu có sai sót hoặc phát sinh ngoài ý muốn, quý khách vui lòng thông báo cho Dungcunuoibo.com trong vòng 24h kể từ khi nhận hàng, kèm theo ảnh chụp gói hàng và toàn bộ sản phẩm nhận được. Dungcunuoibo.com sẽ tiếp nhận và điều chỉnh đơn hàng cho quý khách trong vòng 48h từ khi nhận được yêu cầu.

1. Đổi trả do lỗi sai đơn hoặc lỗi vận chuyển:

Để đảm bảo chất lượng dịch vụ và đem lại cho Quý Khách những trải nghiệm tốt nhất với sản phẩm, Dungcunuoibo.com áp dụng chính sách đổi hàng với các trường hợp sau:

• Nhầm sản phẩm, thiếu hoặc thừa sản phẩm so với đơn hàng đã xác nhận
• Sản phẩm bị móp vỡ, gãy hỏng do vận chuyển

2. Quy định đổi hàng

- Sản phẩm được đổi 1 lần duy nhất trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

- Sản phẩm khi được đổi phải là sản phẩm chưa qua sử dụng. Không bị dơ bẩn, mất tem, nhãn, mác.

- Sản phẩm đổi phải có giá tương đương hoặc cao hơn giá sản phẩm đã mua. Khách hàng sẽ không được hoàn lại tiền thừa trong trường hợp sản phẩm đổi có giá trị thấp hơn sản phẩm mà quý khách đã mua.

- Trong trường hợp sản phẩm được mua trong thời gian diễn ra chương trình khuyến mãi của Dungcunuoibo.com. Quý khách hàng vui lòng đổi sản phẩm trong thời gian diễn ra chương trình để được hưởng mức giá ưu đãi.

► Bạn có thể gọi vào hotline để được hướng dẫn chi tiết hơn : 0941.844.449 

Cảm ơn Quý Khách!